Hola y bienvenido/a.
Antes de nada, nos gustaría explicarte cómo entendemos la moderación de este foro.
Nuestro propósito no es controlar las conversaciones, sino ayudar a que ForoAstrología siga siendo un espacio tranquilo, respetuoso y agradable para todas las personas que participan en él.
Creemos que la moderación existe para cuidar la comunidad, no para limitarla.
Un espacio para expresarse
ForoAstrología nace con la intención de que cualquier persona pueda compartir conocimientos, opiniones, dudas y experiencias relacionadas con el mundo de la astrología.
No es necesario escribir de forma perfecta ni tener conocimientos avanzados para participar. Tampoco es necesario estar de acuerdo con el resto de personas. Las diferencias de opinión son una parte natural del aprendizaje y serán siempre bienvenidas, siempre que se expresen desde el respeto.
En este foro pueden convivir personas con enfoques astrológicos diferentes, personas que están comenzando a aprender, profesionales o simplemente personas curiosas que desean comprender mejor esta disciplina. No esperamos que todos piensen igual, pero sí que todos puedan sentirse escuchados y tratados con consideración.
¿Qué esperamos de los usuarios?
Esperamos algo muy sencillo:
· Tratar a los demás con respeto.
· Discutir las ideas sin atacar a las personas.
· Recordar que detrás de cada mensaje hay una persona.
¿Cuándo intervendrá la moderación?
Nuestra intención es intervenir lo menos posible. Sin embargo, actuaremos cuando resulte necesario para proteger la convivencia y el bienestar de la comunidad. Por ejemplo, ante situaciones como:
· Insultos o ataques personales;
· Acoso entre usuarios;
· Discursos de odio, discriminación o capacitismo;
· Invalidación deliberada y reiterada de las experiencias de otros usuarios;
· Contenido claramente ilegal;
· Spam o publicidad no autorizada;
· Publicación de datos personales de otras personas sin su consentimiento.
¿Cómo actuaremos?
Siempre que sea posible, intentaremos aplicar medidas proporcionadas. No todos los errores requieren una sanción. En muchos casos bastará con:
· Recordar una norma;
· Editar o eliminar un mensaje concreto;
· Mover un tema al lugar adecuado;
· Hablar con el usuario de forma privada.
Sin embargo, también queremos ser transparentes respecto a una cuestión importante. Cuando una conducta suponga un riesgo evidente para la convivencia o la seguridad del foro, la moderación podrá actuar de forma inmediata, sin necesidad de advertencias previas. Esto puede incluir, entre otras medidas:
· La eliminación de publicaciones;
· El cierre de temas;
· La suspensión temporal de la cuenta;
· O, en los casos más graves, la expulsión permanente del foro.
Algunos ejemplos de situaciones que pueden requerir una actuación inmediata son:
· Amenazas o insultos especialmente graves;
· Acoso continuado;
· Publicación de contenido ilegal;
· Difusión de datos personales de terceros;
· Creación de cuentas destinadas al spam o a perjudicar deliberadamente el funcionamiento de la comunidad.
Nuestro propósito nunca será sancionar por sancionar, sino proteger el bienestar del conjunto de usuarios.
Los errores forman parte del aprendizaje
Todos podemos escribir un mensaje desafortunado o expresarnos peor de lo que pretendíamos.
Nuestro objetivo no es castigar los errores honestos, sino ayudar a que la convivencia siga siendo positiva.
Si alguna vez cometemos un error
La moderación también puede equivocarse. Si consideras que una decisión ha sido injusta o deseas aclarar cualquier actuación, puedes contactar con el equipo de administración. Escucharemos tu punto de vista y revisaremos la situación con la mayor imparcialidad posible.
Un proyecto construido entre todos
Aunque exista un equipo de administración, creemos que una comunidad saludable se construye entre todas las personas que participan en ella. Tus sugerencias, ideas y comentarios siempre serán bienvenidos.
Entendemos la moderación como una forma de cuidar el espacio compartido, no de ejercer autoridad sobre quienes participan en él. Moderar no consiste en tener siempre la última palabra, sino en procurar que todas las personas puedan participar en un entorno donde puedan expresarse con libertad, respeto y tranquilidad.
Gracias por formar parte de ForoAstrología.